Onze salesbaas van vandaag ziet klanten als vrienden. Dat doet hij als directeur van een financiële dienstverlener. Hij was in staat om samen met zijn leveranciers een innovatieve propositie in de markt te zetten, waarmee hij grote spelers als Tesla wist te binden.
Hij vertelt over zakelijk leiderschap en over het goede gevoel bij de klant, maar ook over zijn grootste zakelijke succes: het introduceren van Voice over IP bij KPN. Hij was onder meer Programma manager Internet communicatie en Directeur Media bij KPN, maar zit al meer dan 11 jaar bij Credit Agricole, en is momenteel de directeur van Findio, hier is Bart Overtoom!