We hebben het vast allemaal wel eens meegemaakt; je doet een investering in een programma, training of coach en het brengt je niet wat je hoopte.
Of sterker nog; je bent ronduit teleurgesteld.
Wat doe je dan? Hoe ga je daarmee om?
En hoe laat je het toekomstige keuzes voor weer investeren bepalen?
Hoe je hiermee omgaat, DAT is waar leiderschap om gaat. The good, the bad and the ugly.