Het jaar 2020 was er één om nooit te vergeten. De coronacrisis veranderde de wereld ongekend snel en veel ontwikkelingen zijn nog steeds aan de gang. Trends die er soms al waren, zijn aan het versnellen, geopolitieke verhoudingen zijn niet meer hetzelfde en de manier waarop we reizen, werken en onze vrije tijd besteden, is ingrijpend veranderd. Wat gaat het nieuwe jaar ons brengen?