Daphne Bot (GT), Joëlle Albers (ALFA) en Ilias Aazzam (EY) beamen alle drie: deze situatie is bepaald niet iets wat je tijdens je studie hebt geleerd. Van accountants wordt deze dagen heel veel verwacht, maar ook aanpassingsvermogen. Ze spreken alle drie van een (tijdelijke) verandering in het vak. Klanten hebben andere vragen, andere zorgen en andere emoties dan we gewend zijn. Hoe ga je daar mee om? De tips die we aan het einde van het gesprek krijgen gaan vooral over contact. Contact met je klanten, met je team, met je leidinggevenden, met je collega’s. Daarin moet de accountant de stabiele factor zijn voor zijn (werk)omgeving.
