Het is weer zo ver.. Paniek in de zaak! Nagelklanten die hun nagels aanraken TIJDENS de behandeling! Misschien heb je het zelf wel eens meegemaakt dat je je nagels aanraakte terwijl je nagelstyliste met je nagels bezig was, of heb je zelf regelmatig klanten die hun nagels aanraken tijdens de behandeling wat niet de bedoeling is. Niks is zo vervelend als dubbel werk moeten doen als styliste maar ook is niks zo vervelend als je het gevoel hebt iets 'fout' te doen maar je hebt geen idee waarom en het word ook niet uitgelegd!
Vandaag gaan we het hier over hebben. Want waarom zou je je nagels niet moeten aanraken tijdens je behandeling en wat kunnen de gevolgen zijn als je dit wel doet? Hoe voorkom je dat je langer moet zitten in de behandelstoel of handelingen opnieuw gedaan moeten worden door onwetendheid?
Maar ook, hoe laat je je klanten vriendelijk weten wat niet de bedoeling is? En hoe zorg je ervoor dat je niet dubbele handelingen hoeft uit te voeren waardoor je langer aan het werk bent? En hoe zorg je dat je klant haar nagels niet gelijk al dof uitslaan?
Wil je dit weten, luister dan vooral naar deze 4e episode. Veel luister plezier!