Er heerst een wapenwedloop tussen banken en cybercriminelen. Een van de nieuwste trucs: het spoofen van telefoonnummers van de bank, om slachtoffers te doen geloven dat daadwerkelijk vanuit de bank wordt gebeld en ze over te halen vertrouwelijke informatie op te geven. We bekijken hoe deze techniek werkt, en waarom het lastig is om dit te voorkomen. Naast het nomineren van het cybersecuritywoord van de maand, hebben we het weer over onze digitale irritaties en leggen we binnen 30 seconden een digitaal begrip in hapklare taal uit.