Geesje Tomassen is taaltrainer en expert op het gebied van laaggeletterdheid. Ze helpt onder meer ziekenhuizen en gemeentes om geschreven en gesproken taal begrijpelijker te maken. En haar kennis komt niet alleen uit boeken. Geesje heeft een broer met een verstandelijke beperking, die ze vaak helpt bij het lezen van brieven en e-mails. In deze podcast vertelt ze waarom de meeste bedrijven en organisaties zonder het zelf te beseffen onbegrijpelijke taal gebruiken. ...